La première visite de votre aide ménagère approche ? Quelques minutes de préparation suffisent pour qu'elle se passe parfaitement et que la collaboration démarre sur de bonnes bases.
Avant son arrivée
- Préparez les produits et le matériel : aspirateur, serpillière, éponges, produits de base. Nous en parlons ensemble lors de votre appel.
- Listez vos priorités : les pièces à faire en premier, ce qui compte le plus pour vous.
- Signalez les objets fragiles ou les surfaces particulières (marbre, parquet ciré, meubles anciens).
- Prévoyez l'accès : code d'entrée, étage, clés si vous êtes absent.
Le jour J
Si vous le pouvez, soyez présent les premières minutes : faites le tour du logement, montrez où se trouve le matériel et précisez vos habitudes. Si vous êtes absent, une petite note écrite fait parfaitement l'affaire.
Vos clés
Vous pouvez confier un jeu de clés à votre aide ménagère pour qu'elle intervienne pendant votre absence. Beaucoup de nos clients choisissent cette solution.
Vous avez un animal ? Pas de souci : prévenez-nous simplement à l'avance.
Après la première visite
- Faites un petit retour à votre aide ménagère ou à notre équipe : ce qui vous plaît, ce qui peut être ajusté.
- Ajustez la durée si besoin (voir combien d'heures prévoir).
- Gardez la même personne : chez Domeli, vous retrouvez la même aide ménagère à chaque passage, dans la mesure du possible.
