Tarifs et paiement
Quel est le tarif d'une heure de ménage ?
15 € de l'heure avec l'avance immédiate du crédit d'impôt. Sans frais d'inscription, sans frais de gestion et sans engagement.
Acceptez-vous les CESU ?
Oui, nous acceptons les CESU préfinancés, par exemple ceux fournis par votre employeur ou votre comité d'entreprise.
Comment fonctionne l'avance immédiate du crédit d'impôt ?
Le ménage à domicile donne droit à un crédit d'impôt de 50 %, que vous soyez imposable ou non. Avec l'avance immédiate, un service gratuit de l'URSSAF, il est déduit directement de votre facture : vous ne payez que la moitié, tout de suite, au lieu d'attendre l'année suivante.
Qui peut bénéficier de l'avance immédiate ?
Toute personne qui a déjà fait au moins une déclaration de revenus en France. Le crédit d'impôt s'applique dans la limite de 12 000 € de dépenses par an, plus 1 500 € par enfant à charge (15 000 € maximum).
Comment activer l'avance immédiate ?
Nous vous inscrivons auprès de l'URSSAF. Vous recevez ensuite un email pour activer votre compte sur particulier.urssaf.fr. Pas reçu ? Regardez vos courriers indésirables, ou appelez-nous au 01 89 71 96 13.
Comment se passe le paiement chaque mois ?
L'URSSAF vous envoie votre facture par email. Vous avez 48 h pour la vérifier et la valider sur particulier.urssaf.fr. Le montant est ensuite prélevé sur votre compte.
Que dois-je faire pour ma déclaration d'impôts ?
Presque rien : les montants payés avec l'avance immédiate sont transmis par l'URSSAF et préremplis. Vous les vérifiez simplement.
Puis-je payer sans l'avance immédiate ?
Oui, par virement bancaire. Vous payez alors 30 € de l'heure et le crédit d'impôt vous est remboursé l'année suivante, après votre déclaration de revenus.
Organisation
Comment réserver une aide ménagère ?
Remplissez le formulaire, appelez-nous au 01 89 71 96 13 ou écrivez-nous sur WhatsApp. Nous fixons ensemble le jour, l'horaire et la fréquence de vos passages.
Y a-t-il une durée minimum par passage ?
Oui, 1 h 30 minimum par passage.
Y a-t-il un engagement ?
Non, aucun. Vous pouvez annuler un passage, faire une pause pendant vos vacances ou arrêter quand vous voulez, sans frais.
Est-ce toujours la même aide ménagère ?
Oui, vous avez une aide ménagère attitrée, qui connaît votre logement et vos habitudes. Si elle est absente, nous vous proposons une remplaçante dans la mesure du possible.
Comment choisissez-vous vos aides ménagères ?
Nous choisissons des aides ménagères expérimentées dans le ménage à domicile, qui habitent près de chez vous pour être toujours à l'heure.
Dois-je être présent pendant le ménage ?
Seulement au premier passage, pour montrer votre logement et vos priorités. Ensuite, vous pouvez confier vos clés à votre aide ménagère.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Dans tout Paris et dans les villes voisines des Hauts-de-Seine, du Val-de-Marne, de la Seine-Saint-Denis et des Yvelines.
Le ménage
Que comprend une prestation de ménage ?
Le ménage classique, selon vos priorités : cuisine, salle de bain, WC, poussière, aspirateur, sols, lits, linge et repassage.
Qui fournit les produits et le matériel ?
C'est vous : votre aide ménagère utilise vos produits et votre matériel. Vous pouvez donc choisir des produits écologiques si vous le souhaitez.
J'ai un animal, est-ce un problème ?
Non, aucun. Signalez-le simplement lors de votre réservation.
Et si quelque chose est cassé ?
Chaque aide ménagère a sa propre assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro). Prévenez-nous et nous vous accompagnons dans les démarches.
Sans frais d'inscription et sans engagement
Un logement propre, pour 15 € de l'heure.
Remplissez le formulaire en 2 minutes, on vous rappelle pour tout organiser.

